Transformasi digital sektor perbankan daerah kembali diperkuat melalui peluncuran aplikasi mobile banking J-Connect versi terbaru oleh Bank Jatim. Inovasi ini mendapat apresiasi dari Wakil Gubernur Jawa Timur, Emil Elestianto Dardak, yang optimistis jumlah pengguna akan meningkat signifikan hingga dua kali lipat pada tahun ini.
Peluncuran yang berlangsung di Grand City Surabaya tersebut menghadirkan 36 fitur baru yang dirancang untuk meningkatkan kemudahan, kecepatan, dan keamanan transaksi bagi nasabah. Pembaruan ini dinilai sebagai langkah strategis Bank Jatim dalam menjawab kebutuhan masyarakat yang semakin bergantung pada layanan digital.
Emil Dardak menilai penguatan layanan berbasis teknologi merupakan keniscayaan di tengah perubahan perilaku masyarakat. Ia menyebut, mayoritas aktivitas keuangan kini telah beralih ke platform digital, sehingga bank daerah harus mampu beradaptasi dan bersaing dengan institusi perbankan nasional.
Selain itu, Emil menyoroti bahwa proses pengembangan aplikasi ini tidak sederhana. Persetujuan dari otoritas seperti Otoritas Jasa Keuangan (OJK) dan Bank Indonesia menjadi bagian penting untuk memastikan aspek keamanan dan keandalan sistem tetap terjaga. Dengan dukungan tersebut, ia memandang J-Connect memiliki fondasi kuat untuk berkembang lebih luas.
Target peningkatan pengguna dari satu juta menjadi dua juta dinilai realistis, seiring dengan peningkatan kualitas layanan dan fitur yang lebih responsif terhadap kebutuhan nasabah. Emil juga menekankan bahwa Bank Jatim memiliki peran strategis sebagai bank daerah yang berkontribusi langsung terhadap pembangunan di Jawa Timur, mulai dari sektor pendidikan hingga infrastruktur.
Sementara itu, Direktur Utama Bank Jatim, Winardi Legowo, menjelaskan bahwa pembaruan J-Connect merupakan bagian dari visi besar perusahaan untuk menjadi bank terdepan di Jawa Timur. Ia menyebut pengembangan aplikasi ini turut didorong oleh arahan Pemerintah Provinsi Jawa Timur sebagai pemegang saham utama.
Winardi mengungkapkan bahwa inovasi pada J-Connect tidak hanya berfokus pada tampilan, tetapi juga pada peningkatan pengalaman pengguna. Berbagai fitur yang dihadirkan merupakan hasil evaluasi dari masukan dan kebutuhan nasabah, sehingga diharapkan mampu memberikan solusi keuangan yang lebih komprehensif.
Lebih jauh, ekspansi layanan J-Connect juga mulai menjangkau pasar internasional. Aplikasi ini telah dapat digunakan oleh Warga Negara Indonesia yang bekerja di Malaysia dan Arab Saudi. Ke depan, Bank Jatim berencana memperluas jangkauan ke negara lain seperti Hong Kong, Taiwan, dan Turki, khususnya untuk melayani kebutuhan Pekerja Migran Indonesia (PMI).
Langkah ini sekaligus memperkuat posisi Bank Jatim sebagai bank induk dalam Kelompok Usaha Bank (KUB) bersama sejumlah bank pembangunan daerah lainnya. Sinergi tersebut membuka peluang integrasi layanan digital yang lebih luas di tingkat regional.
Dengan peluncuran J-Connect versi terbaru, Bank Jatim tidak hanya mempertegas komitmennya dalam inovasi digital, tetapi juga memperkuat peran sebagai motor penggerak ekonomi daerah melalui layanan keuangan yang inklusif dan adaptif terhadap perkembangan zaman. (tas)