Bank Jatim kembali memperkuat komitmennya dalam transformasi digital dengan memperkenalkan versi terbaru aplikasi JConnect melalui agenda pre-event bertajuk Road to JConnect Zone yang digelar di Kota Lama Surabaya, Sabtu (18/4).
Kegiatan tersebut dihadiri jajaran direksi, di antaranya Direktur Utama Winardi Legowo, Direktur IT, Digital & Operasional Wiweko Probojakti, Direktur Bisnis Mikro, Ritel & Usaha Syariah Tonny Prasetyo, Direktur Keuangan, Treasury & Global Services RM Wahyu Kusumo Wisnubroto, serta Direktur Kepatuhan Umi Rodiyah.
Dalam keterangannya, Winardi menegaskan bahwa inovasi menjadi fondasi utama perusahaan dalam menjawab kebutuhan nasabah yang terus berkembang. Transformasi digital Bank Jatim sendiri telah dimulai sejak 2016 melalui layanan mobile banking, yang kemudian berevolusi menjadi JConnect pada 2021 sebagai simbol integrasi layanan yang lebih luas.
Versi terbaru JConnect hadir sebagai hasil pengembangan berbasis kebutuhan pengguna. Aplikasi ini dibekali 36 fitur baru yang dirancang untuk mendukung visi jangka panjang Bank Jatim dalam membangun ekosistem super apps perbankan. Sejumlah fitur unggulan meliputi login biometrik, pengelolaan portofolio terintegrasi, top up berbagai e-wallet seperti OVO, GoPay, DANA, hingga e-money, serta layanan pengaduan online yang meningkatkan transparansi.
Selain itu, pengguna juga dapat mengatur kartu debit secara mandiri melalui fitur card management, menjadwalkan transfer otomatis, hingga melakukan personalisasi tampilan aplikasi dengan pilihan tema warna sesuai preferensi.
Hingga saat ini, jumlah pengguna terdaftar JConnect telah menembus lebih dari satu juta. Bank Jatim menargetkan angka tersebut meningkat signifikan menjadi dua juta pengguna pada akhir 2026, seiring dengan peluncuran fitur-fitur baru dan perluasan layanan digital.
Sebagai bagian dari strategi memperkenalkan aplikasi ini secara lebih luas, Bank Jatim akan menggelar grand launching bertajuk JConnect Zone pada 1–3 Mei 2026 di Grand City Surabaya. Acara ini dirancang sebagai ruang interaksi langsung antara nasabah dan layanan digital Bank Jatim.
Selama tiga hari pelaksanaan, masyarakat akan disuguhkan berbagai aktivitas mulai dari pengalaman digital perbankan, kolaborasi dengan UMKM, promo transaksi QRIS, hingga edukasi literasi keuangan. Tak hanya itu, hiburan dari artis lokal dan nasional serta layanan publik seperti pembayaran pajak kendaraan dan pemeriksaan kesehatan gratis juga akan tersedia.
JConnect sendiri ditujukan untuk seluruh segmen, mulai dari individu, pelaku UMKM, hingga korporasi. Aplikasi ini dirancang agar tetap mudah diakses oleh berbagai lapisan masyarakat, termasuk mereka yang berada di wilayah dengan keterbatasan layanan perbankan fisik.
Melalui inovasi ini, Bank Jatim berharap JConnect tidak hanya menjadi alat transaksi, tetapi juga solusi keuangan yang mampu membantu masyarakat mencapai tujuan finansial secara lebih efektif di era digital. (tas)